J'ai acheté sur DELCAMPE une pièce GRACE KELLY 2007 que j'ai payé 296 euros par paypal. Je n'ai rien reçu et le vendeur qui pretend avoir envoyé la pièce par colissimo est incapable de me fournir le numero du colissimo (qui visiblement n'existe pas)
Le vendeur ne repond plus à mes mails
Le vendeur continue à vendre cette pièce sur Delcampe maintenent à 259 euros et d'autres pièces
J'ai alerté Delcampe qui semble ne rien faire
J'ai porté plainte (litige) sur Delcampe et me heurte au message " c'est à l'autre partie de repondre" depuis 5 jours
Que faut-il faire pour esperer un remboursement????
Donner moi la procédure à suivre car Delcampe ne semble pas concerné par mes messages

Bonjour
S'il envoie ses objets comme il écrit il y a effectivement de quoi s'inquiéter!!
Ne serait-ce qu'au niveau de l'adresse..
Bonne chance dans vos démarches ...
Persévérez dans vos messages à D!!
MW

je vois que vous avez identifié ce vendeur soit disant canadien nouvellement en France

Bonjour

Je rejoins Miwag sur la page personnelle de ce vendeur mais il est vrai qu'une adresse Paypal au Canada , si il habite en France ,et qu il est inscrit récemment , à savoir depuis environ 15 jours et qu'il n a encore rien vendu

Essayez ce lien pour contacter le service support : Link (http)

Bonne chance à vous

Chris56

L'adresse est en France (
j'ai porté le litigeà la connaissance de paypal, on verra bien

J'ai acheté sur DELCAMPE une pièce GRACE KELLY 2007 que j'ai payé 296 euros par paypal. Je n'ai rien reçu et le vendeur qui pretend avoir envoyé la pièce par colissimo est incapable de me fournir le numero du colissimo (qui visiblement n'existe pas)
Le vendeur ne repond plus à mes mails
Le vendeur continue à vendre cette pièce sur Delcampe maintenent à 259 euros et d'autres pièces
J'ai alerté Delcampe qui semble ne rien faire
J'ai porté plainte (litige) sur Delcampe et me heurte au message " c'est à l'autre partie de repondre" depuis 5 jours
Que faut-il faire pour esperer un remboursement????
Donner moi la procédure à suivre car Delcampe ne semble pas concerné par mes messages

Bonsoir,

N'avez vous pas un recours via Paypal ? ,je pense que vous devez déposer plainte à Paypal.
Bonne chance et tenez nous au courant

Amitiés

Martine

J'ai acheté sur DELCAMPE une pièce GRACE KELLY 2007 que j'ai payé 296 euros par paypal. Je n'ai rien reçu et le vendeur qui pretend avoir envoyé la pièce par colissimo est incapable de me fournir le numero du colissimo (qui visiblement n'existe pas)
Le vendeur ne repond plus à mes mails
Le vendeur continue à vendre cette pièce sur Delcampe maintenent à 259 euros et d'autres pièces
J'ai alerté Delcampe qui semble ne rien faire
J'ai porté plainte (litige) sur Delcampe et me heurte au message " c'est à l'autre partie de repondre" depuis 5 jours
Que faut-il faire pour esperer un remboursement????
Donner moi la procédure à suivre car Delcampe ne semble pas concerné par mes messages

bonjour,

Si votre achat date de moins d'un moins vous pouvez faire opposition au paiement sur paypal . L'argent est bloqué mais votre vendeur n'encaisse pas la somme.
Bon courage

jobar06

Bonjour et merci
J'ai porté plainte sur paypal et transformé ma reclamation en demande de remboursement - j'ai apporté la preuve que c'setait une escroquerie (adresse fausse n° de telephone faux et aucune reponse à mes emails)
Je vais voir comment faire opposition ( mais cela doit dater de plus d'1 mois)
Paypal m'a affirmé qu'il menait une enquête serieuse , pas comme Delcampe qui à priori se desinteresse de mon probleme
Encore merci de vos conseils et de vos soutien
Cordialement
Jean Baptiste

Bonjour et merci
J'ai porté plainte sur paypal et transformé ma reclamation en demande de remboursement - j'ai apporté la preuve que c'setait une escroquerie (adresse fausse n° de telephone faux et aucune reponse à mes emails)
Je vais voir comment faire opposition ( mais cela doit dater de plus d'1 mois)
Paypal m'a affirmé qu'il menait une enquête serieuse , pas comme Delcampe qui à priori se desinteresse de mon probleme
Encore merci de vos conseils et de vos soutien
Cordialement
Jean Baptiste

Pour ma part, ayant déjà fait une fois l'expérience de ce genre de mésaventure (en plus c'était via Ebay) je peux vous dire qu'il faudrait peut-être s'orienter vers votre banque pour voir s'il est possible de faire opposition.

Paypal va engager une procédure d'indemnisation ? ok, mais si le vendeur a vidé son compte vous n'aurez que dalle ... (c'est ce que j'ai eu: 7€ remboursé pour un acaht à 40€)

J'ai acheté sur DELCAMPE une pièce GRACE KELLY 2007 que j'ai payé 296 euros par paypal. Je n'ai rien reçu et le vendeur qui pretend avoir envoyé la pièce par colissimo est incapable de me fournir le numero du colissimo (qui visiblement n'existe pas)
Le vendeur ne repond plus à mes mails
Le vendeur continue à vendre cette pièce sur Delcampe maintenent à 259 euros et d'autres pièces
J'ai alerté Delcampe qui semble ne rien faire
J'ai porté plainte (litige) sur Delcampe et me heurte au message " c'est à l'autre partie de repondre" depuis 5 jours
Que faut-il faire pour esperer un remboursement????
Donner moi la procédure à suivre car Delcampe ne semble pas concerné par mes messages